重大新闻!老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训
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老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训
北京 - 2024年2月27日,针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事,老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。
声明中称,老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意,并已第一时间联系顾客,妥善解决了顾客的退换货诉求。同时,老凤祥对涉事员工进行了严肃处理,并加强了员工培训,杜绝此类事件再次发生。
据了解,该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗,但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况,但双方协商未果。
2月18日,消费者将此事曝光在社交媒体上,引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查,并于27日发布致歉声明。
事件点评
老凤祥作为百年老字号,本应以诚信经营著称。然而,此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒,加强员工培训,提升服务质量,维护消费者权益。
以下是对该事件的一些补充信息:
- 老凤祥已为消费者办理了全额退款,并赔偿了相应损失。
- 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理,并责令其写出书面检讨。
- 老凤祥将对全国门店员工进行再培训,加强员工对消费者权益的保护意识。
该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时,应尽量选择信誉良好的品牌,并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时,应选择专业机构,并全程在场观看。
贵州茅台跌幅扩大至1% 近1个月累跌逾10% 白酒板块调整压力加剧
北京时间2024年6月15日讯 - A股市场今日震荡回升,创业板指涨幅超过2%。白酒板块整体表现不佳,贵州茅台跌幅扩大至1%,报1553.15元,近1个月累跌逾10%。
数据显示, 近3个交易日,北向资金累计减仓“股王”贵州茅台超70亿元。Wind数据显示,近3个交易日北向资金累计减仓“股王”近50亿元。
市场分析人士认为, 贵州茅台近期下跌主要有以下几个原因:
- 首先,近期宏观经济数据回落,市场风险偏好有所下降,白酒板块作为消费板块受到一定影响。
- 其次,白酒板块估值较高,部分投资者获利回吐。
- 此外,贵州茅台近期价格波动较大,也打击了部分投资者的信心。
展望未来, 白酒板块走势仍需密切关注。如果宏观经济数据继续回落,白酒板块可能会进一步调整。但从长期来看,白酒板块仍具有较好的投资价值。
以下为今日A股市场白酒板块跌幅超过2%的股票:
股票名称跌幅收盘价贵州茅台1.07%1553.15元五粮液1.97%209.30元*泸州老窖2.43%402.70元*洋河股份2.32%210.00元*古井贡酒2.20%276.70元*山西汾酒2.15%417.90元*沱牌舍得2.08%443.70元*酒鬼酒2.03%188.10元*金种子酒1.86%87.60元*今世缘1.79%189.80元drive_spreadsheetExport to Sheets风险提示: 股市有风险,投资需谨慎。以上内容仅供参考,不构成投资建议。
发布于:2024-07-05 14:37:51,除非注明,否则均为
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